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远东电缆公司全面提升优质服务水平

文章出处:未知 人气:发表时间:2020-05-14 14:35
远东电缆产品展示大厅
       笔者从远东电缆有限公司营销部门了解到,该公司积极响应远东智慧能源股份公司“金牌服务”服务提升活动,结合优质服务现状,成立了优质服务提升领导小组,设立了目标,强化了措施,努力提升优质服务工作。
       该公司加强教育引导,实现服务观念升级;加强电缆生产安全管理,实现硬件支持升级;完善窗口功能,实现服务形象升级;增加工作透明度,实现报装服务升级;拓宽收费渠道,实现交费方式升级;强化技术支撑,实现服务技术升级;健全监督机制,实现服务评价升级;推进职业化建设,实现员工素质升级。
       在此次优质服务提升活动中,该公司以营销服务运营系统优化为基础,不断完善营销服务管理体系,创新服务方式,规范服务行为,丰富服务手段,积极适应和满足客户多层次、多角度、不断发展的服务要求,努力促进电缆供货优质服务工作再上新台阶。